①アパート・マンションにお客さんを呼んできてもらう。（不動産業者といい関係に） ②アパート・マンションに入居させる。（アパート・マンションの管理をきちっとする） ③入居者を退去させない。（入居者の住みやすい環境・管理をする）
１．空いた瞬間に入居者を入れる工夫をする。 ・無料期間（フリーレント）を設けたりする。 ・不動産会社に広告料をあげたりする。 ・家賃を下げたりする。
２．案内された方の決定率を上げる工夫をする。 案内されたら、なるべく申込をいただくために、お部屋をきれいにしておくことが大切です。せっかく不動産業者が自分の物件にお客さんを連れてきてくれても汚いお部屋では、入居してくれません。クリーニングを入れたり、クロスを張り替えたりしておくことが必要です。また、内見者から、設備の増強の希望があったら、なるべく柔軟に対応することが重要です。
例：ウォシュレット、シーリングライト、クロスの張り替え、エアコン、他
①外壁の色を塗り替えたりはげている塗装を修正。 ②郵便ポストを新しいものに取り替えたりする。 ③エントランスをきれいにリフォームする。 ④エレベーターのリニューアルする。 ⑤定期的に清掃を行う（トイレ・廊下・エレベーター・共用部・等） ⑥ごみ置き場をいつもきれいにする。（大切です）
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